Les relations commerciales entre les petites organisations sont de plus en
plus flexibles. Ces organisations utilisent les systèmes d'information
pour des activités opérationnelles et pour des activités de gestion
mais elles utilisent des outils traditionnels (téléphone, fax, papier)
pour échanger des informations avec leurs partenaires. De plus, les
technologies de communication actuelles telles que EDI ne supportent pas
les besoins de la coopération inter-organisationnelle. Les principales
limites de ces technologies sont les suivantes :
- basées sur des systèmes propriétaires;
- limitées à des échanges d'informations fortement structurés;
- onéreuses;
- difficiles à interfacer avec les systèmes d'information
intra-organisationnels.
W3Flow a été conçu de manière à lever ces limitations. W3Flow
est une application client/serveur peu onéreuse s'exécutant au-dessus
des technologies de la Suite Microsoft Internet (http, smtp, nntp, ActiveX,
MS Office,...). W3Flow doit être considéré comme un prototype de
Système de Workflow Inter-organisationnel. Il se base sur les
métaphores suivantes :
- la métaphore des conversations est utilisée pour modéliser les
interactions entre partenaires;
- la métaphore du formulaire est utilisée pour assurer la
circulation (entre les partenaires et W3FLow)
- des informations en entrée et des informations en sortie de tâche;
- la métaphore du document au centre est utilisée pour
construire l'interface homme/machine.
Une maquette fut développée en 1996 pour montrer comment un tel système
fonctionne dans un contexte particulier (une procédure simplifiée du "permis
de bâtir"). Un système de collaboration est en développement et un prototype
W3Flow 1.0 sera testé à la fin de 1997. L'application de test concerne les
liaisons inter-administrations publiques.
Links between small organizations are more and more flexible.
Organization uses IS to support operational and management activities
but generally uses traditional tools(phone, fax, paper) to support
exchanges of information with partners. In addition current
communication technologies such as EDI don't suite inter-organizational
cooperation needs. Their main limitations are :
- based on proprietary systems;
- limited on highly structured information communications;
- expensive tools;
- intra-partners I.S. must be adaptated to use the system.
W3Flow is designed to remove hereabove limitations. W3Flow is a cheap
client/server application running on top of the Microsoft Internet Suite
(http, smtp, nntp, ActiveX, MS Office,...). It should be considered as
a prototype of Inter-organizations Workflow Systems. It's based on the
following metaphors :
- conversational metaphor is used to represent interactions between
partners;
- form metaphor is used to communicate (between partners and W3flow)
input and output informations related to tasks;
- document centric metaphor is used to build the man/machine interface.
A model was developed in 1996 to show how a such system works in a
particular context (a simplified procedure of the "building licence").
A collaboration system in under development and the prototype W3Flow
1.0 should be tested by the end of 1997. The test application adressed
by W3Flow will be the management of an inter-administration procedure.
![[sigle]](http://www.fundp.ac.be/dessins/sigle.gif)
FUNDP