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Annexe 1. Sondage sur le développement communautaire

Introduction : Etes-vous prêt à présenter une demande?

Comme la plupart des gens, vous voulez préserver votre communauté et lui préparer un bel avenir. Vous aussi, vous voulez vous prendre en main. Comme un résident de la communauté, un champion ou un bénévole, se prendre en main signifie que vous devez comprendre les différents éléments qui forment votre communauté.

Pour contribuer efficacement à la planification et à la mise en oeuvre d'un centre d'accès communautaire, vous devez élargir votre perception de la vie communautaire et participer à la formulation d'une vision qui comprend les valeurs, les buts et les aspirations des gens, des entreprises et des organismes qui composent la population totale.

Nous avons élaboré un simple questionnaire qui aide les demandeurs à déterminer si leur communauté est prête à soutenir un centre d'accès communautaire et, plus important encore, si la communauté possède les ressources et les moyens organisationnels pour s'engager et assurer la viabilité à long terme du projet.

Ce questionnaire vise à aider les agents de planification à déterminer les atouts, les faiblesses, les possibilités et les obstacles présents dans leur communauté. Il permet aussi de déterminer si la mise sur pied d'un centre d'accès communautaire est réaliste et possible. Une fois le profil dressé, les organisateurs peuvent passer à l'étape suivante.

Les communautés rurales d'aujourd'hui doivent relever de nombreux défis économiques, sociaux et environnementaux. Non seulement elles doivent adopter des démarches plus créatives pour résoudre leurs problèmes, mais elles ont l'occasion d'élaborer des solutions plus durables. Ces solutions sont le résultat de l'esprit créatif, de l'initiative et du leadership des membres des communautés, et de la volonté des gens à prendre leur avenir en main.

Après avoir répondu aux questions dans chaque secteur, prenez le temps de réfléchir au rôle que joueront les nombreux groupes, organismes, individus et entreprises dans le développement et le soutien du projet de centre d'accès communautaire. Il est important de songer aux possibilités de partenariats et aux besoins de votre communauté pour comprendre ce qu'un centre d'accès peut offrir à la population.

Pour assurer la viabilité du projet, il est essentiel d'avoir l'appui de la communauté. Chaque communauté est différente, et le niveau de développement technique, social, organisationnel et économique varie d'un endroit à l'autre. Il est tout aussi important de déterminer le rôle éventuel d'un centre d'accès dans le développement de la communauté dans son ensemble.

Après avoir répondu au questionnaire, consultez les membres de votre communauté sur la façon de les amener à contribuer le plus possible au projet. Dans la stratégie de mise en oeuvre, la consultation est un facteur clé de réussite. Vous devez découvrir les besoins de votre communauté et en tenir compte avant de lui demander d'appuyer entièrement le projet. Cet exercice vous permettra de vous concentrer sur les moyens dont vous disposez pour déterminer vos forces et vos faiblesses et de créer, par vos efforts communautaires, un centre d'accès viable.

Profil communautaire : Sommes-nous prêts?

Le profil comprend quatre sections : technique, sociale, organisationnelle et économique.

Dans chaque section, ne répondez aux questions que par oui ou par non. Vous pourriez demander à plusieurs intervenants clés de la communauté (jeunes, entreprises, églises, clubs de service, écoles, etc.) de remplir le sondage. Un fois le sondage distribué et rempli, vous n'aurez qu'à faire un recoupement simple pour savoir si les répondants répondent de la même façon à la plupart des questions. Si vous avez de la difficulté à répondre par oui ou par non à une question précise, écrivez vos raisons dans la marge.

Section technique oui non
1 Avez-vous actuellement un accès public à coût abordable à Internet dans votre communauté (ne pas confondre avec l'accès dans les foyers)?    
2 Des individus, entreprises ou établissements offrent-il une formation de base aux ordinateurs ou à Internet dans votre communauté?    
3 La plupart des enfants d'âge scolaire de votre communauté ont-ils accès à un ordinateur domestique et à Internet?    
4 Selon vous, la plupart des adultes (de plus de 20 ans) de votre communauté savent-ils se servir d'un ordinateur et d'Internet?    
5 Des entreprises de votre communauté demandent-elles à leurs candidats de savoir se servir d'un ordinateur comme condition d'embauche?    
6 Selon vous, votre communauté compte-t-elle des personnes qui ont des connaissances et une formation solides en informatique capables d'agir comme conseillers techniques et aider à combler les besoins de formation du centre d'accès communautaire?    
7 Votre communauté a-t-elle entrepris des démarches pour consulter d'autres centres d'accès ruraux dans la région?    
8 Si oui, avez-vous demandé des conseils techniques sur vos besoins en matériel, logiciels et formation?    
9 Votre communauté compte-t-elle des ressources sous-utilisées (humaines et matérielles) qui pourraient devenir des atouts? (par exemple : entreprises dont le personnel est spécialisé en informatique et possède des connaissances techniques ou dont le matériel sous-utilisé ou désuet pourrait servir au centre d'accès communautaire)    
10 Selon vous, les entreprises et les résidents sont-ils engagés envers le projet d'accès communautaire et sont-ils d'avis que l'acquisition de compétences en informatique et l'accès à la technologie de l'information sont importants pour le développement de la communauté dans son ensemble?    
Section sociale oui non
1 Votre communauté compte-t-elle suffisamment de personnes intéressées pour former un comité d'accès communautaire? Ces personnes sont-elles représentatives des secteurs clés? (jeunes, entreprises, écoles, aînés, etc.)    
2 Avez-vous essayé de déterminer la composition et la nature de la communauté? Plus particulièrement : ses habitants, sa région géographique, ses entreprises, ses églises, ses organisations et ses édifices?    
3 Avez-vous consulté différents groupes d'intérêt (jeunes, aînés, entreprises, organismes) ou mené un sondage pour déterminer le niveau de soutien à l'égard d'un centre d'accès communautaire?    
4 Votre communauté compte-t-elle des chefs communautaires solides ou de la formation disponible pour favoriser l'acquisition de techniques de leadership?    
5 Comptez-vous des chefs communautaires et des organismes clés comme membres de votre comité de planification?    
6 Avez-vous étudié la composition sociale et économique de votre communauté? Les entreprises existantes, les compétences que vous avez et celles dont vous avez besoin (peut comprendre les aspects techniques, organisationnels et financiers, et les communications)?    
7 Estimez-vous avoir créé suffisamment de partenariats dans la communauté pour appuyer le projet d'accès communautaire? (groupes, organisations, gouvernements, etc.)    
8 Le secteur du bénévolat est-il bien développé dans votre communauté?    
9 Votre communauté compte-t-elle déjà des outils de communication (journaux locaux, radio, bulletins)?    
1O Etes-vous d'avis qu'un centre d'accès communautaire pourrait améliorer la qualité de vie générale dans votre communauté?    
Section organisation oui non
1 Avez-vous songé à mettre sur pied une structure organisationnelle efficace pour gérer le centre d'accès communautaire? (conseil, comités)    
2 Avez-vous ou d'autres partisans du projet ont-ils l'expérience du développement et de la direction d'un organisme bénévole? (par exemple : compétences de base dans le recrutement de bénévoles, la planification stratégique et la gestion)    
3 Votre communauté compte-t-elle des groupes ou des organismes qui peuvent contribuer à donner au centre d'accès communautaire une structure solide (association foyer-école, Lions, Richelieu)?    
4 Vous êtes-vous engagé à obtenir une participation générale de la communauté dans l'organisation du comité de planification? Notamment, différents groupes d'intérêt participeront-ils à l'organisation du projet (jeunes, personnes âgées, entreprises, école, etc.)?    
5 Avez-vous consulté d'autres centres d'accès communautaires sur les types de structures organisationnelles en place et des questions à aborder dans la formation d'une équipe de gestion efficace?    
6 Des chefs communautaires et des organismes clés sont-ils représentés à votre comité de planification?    
7 Etes-vous d'avis qu'une organisation solide soutenue par toute la communauté est essentielle au développement et au maintien du centre d'accès communautaire?    
Section économique oui non
1 Avez-vous consulté le milieu d'affaires local au sujet du projet d'accès communautaire et de ses retombées économiques possibles?    
2 Des gens d'affaires siègent-ils au comité de planification?    
3 Considérez-vous les gens d'affaires comme des partenaires éventuels dans le développement et le maintien du centre d'accès communautaire?    
4 Croyez-vous que le projet d'accès communautaire aidera votre communauté à devenir plus autosuffisante?    
5 Votre communauté est-elle capable d'appuyer ce projet à long terme sans aide financière du gouvernement?    
6 Pensez-vous pouvoir trouver d'autres sources de financement ou de revenu dans la communauté une fois l'aide gouvernementale épuisée?    
7 Estimez-vous que le centre d'accès communautaire aura un effet positif sur le développement économique de votre communauté?    
8 Avez-vous consulté d'autres centres d'accès communautaire pour savoir comment ils abordent les questions liées à la planification opérationnelle et à la viabilité dans leurs communautés?    

Le sondage terminé, réunissez le comité de planification pour discuter des réponses. Il ne faut pas oublier que le sondage vise à aider les communautés à mieux planifier le développement d'un centre d'accès communautaire.

Le sondage vous indiquera les forces et les possibilités de la communauté, de même que ses faiblesses et ses obstacles. Le processus de consultation est déterminant pour une planification efficace. De même, le sondage vise à souligner la nécessité d'établir des partenariats solides dans la communauté et d'obtenir l'appui de la majorité envers le projet.

Que signifient les résultats? Le sondage terminé, le comité doit analyser les réponses et déterminer les secteurs qui nécessitent plus d'efforts ou de consultation. Par exemple, si le sondage montre que le projet d'accès communautaire a besoin d'une organisation plus efficace, le comité devrait étudier les incidences possibles sur la réalisation du projet. Il pourrait consulter les centres d'accès communautaire existants au Nouveau-Brunswick au sujet de leur structure organisationnelle.

Nous espérons que le sondage aidera les communautés à faire une meilleure planification et qu'il encouragera les organisateurs à bien se préparer pour le développement et la mise en oeuvre d'un centre d'accès communautaire.

Source : cnet.unb.ca/connectnb/francais/virtuel/Launchbookf/launchbookf/appendix2.html


Mail Pour tout problème technique  Mis en ligne le 9 juin 2000