Annexe 1. Sondage sur le développement communautaire
Introduction : Etes-vous prêt à présenter
une demande?
Comme la plupart des gens, vous voulez préserver votre communauté
et lui préparer un bel avenir. Vous aussi, vous voulez vous prendre
en main. Comme un résident de la communauté, un champion
ou un bénévole, se prendre en main signifie que vous devez
comprendre les différents éléments qui forment votre
communauté.
Pour contribuer efficacement à la planification et à la
mise en oeuvre d'un centre d'accès communautaire, vous devez élargir
votre perception de la vie communautaire et participer à la formulation
d'une vision qui comprend les valeurs, les buts et les aspirations des
gens, des entreprises et des organismes qui composent la population totale.
Nous avons élaboré un simple questionnaire qui aide les
demandeurs à déterminer si leur communauté est prête
à soutenir un centre d'accès communautaire et, plus important
encore, si la communauté possède les ressources et les moyens
organisationnels pour s'engager et assurer la viabilité à
long terme du projet.
Ce questionnaire vise à aider les agents de planification à
déterminer les atouts, les faiblesses, les possibilités
et les obstacles présents dans leur communauté. Il permet
aussi de déterminer si la mise sur pied d'un centre d'accès
communautaire est réaliste et possible. Une fois le profil dressé,
les organisateurs peuvent passer à l'étape suivante.
Les communautés rurales d'aujourd'hui doivent relever de nombreux
défis économiques, sociaux et environnementaux. Non seulement
elles doivent adopter des démarches plus créatives pour
résoudre leurs problèmes, mais elles ont l'occasion d'élaborer
des solutions plus durables. Ces solutions sont le résultat de
l'esprit créatif, de l'initiative et du leadership des membres
des communautés, et de la volonté des gens à prendre
leur avenir en main.
Après avoir répondu aux questions dans chaque secteur,
prenez le temps de réfléchir au rôle que joueront
les nombreux groupes, organismes, individus et entreprises dans le développement
et le soutien du projet de centre d'accès communautaire. Il est
important de songer aux possibilités de partenariats et aux besoins
de votre communauté pour comprendre ce qu'un centre d'accès
peut offrir à la population.
Pour assurer la viabilité du projet, il est essentiel d'avoir
l'appui de la communauté. Chaque communauté est différente,
et le niveau de développement technique, social, organisationnel
et économique varie d'un endroit à l'autre. Il est tout
aussi important de déterminer le rôle éventuel d'un
centre d'accès dans le développement de la communauté
dans son ensemble.
Après avoir répondu au questionnaire, consultez les membres
de votre communauté sur la façon de les amener à
contribuer le plus possible au projet. Dans la stratégie de mise
en oeuvre, la consultation est un facteur clé de réussite.
Vous devez découvrir les besoins de votre communauté et
en tenir compte avant de lui demander d'appuyer entièrement le
projet. Cet exercice vous permettra de vous concentrer sur les moyens
dont vous disposez pour déterminer vos forces et vos faiblesses
et de créer, par vos efforts communautaires, un centre d'accès
viable.
Profil communautaire : Sommes-nous prêts?
Le profil comprend quatre sections : technique, sociale, organisationnelle
et économique.
Dans chaque section, ne répondez aux questions que par oui ou
par non. Vous pourriez demander à plusieurs intervenants clés
de la communauté (jeunes, entreprises, églises, clubs de
service, écoles, etc.) de remplir le sondage. Un fois le sondage
distribué et rempli, vous n'aurez qu'à faire un recoupement
simple pour savoir si les répondants répondent de la même
façon à la plupart des questions. Si vous avez de la difficulté
à répondre par oui ou par non à une question précise,
écrivez vos raisons dans la marge.
| Section technique |
oui |
non |
| 1 |
Avez-vous actuellement un accès public à coût
abordable à Internet dans votre communauté (ne pas confondre
avec l'accès dans les foyers)? |
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| 2 |
Des individus, entreprises ou établissements offrent-il une
formation de base aux ordinateurs ou à Internet dans votre
communauté? |
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| 3 |
La plupart des enfants d'âge scolaire de votre communauté
ont-ils accès à un ordinateur domestique et à
Internet? |
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| 4 |
Selon vous, la plupart des adultes (de plus de 20 ans) de votre
communauté savent-ils se servir d'un ordinateur et d'Internet? |
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| 5 |
Des entreprises de votre communauté demandent-elles à
leurs candidats de savoir se servir d'un ordinateur comme condition
d'embauche? |
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| 6 |
Selon vous, votre communauté compte-t-elle des personnes
qui ont des connaissances et une formation solides en informatique
capables d'agir comme conseillers techniques et aider à combler
les besoins de formation du centre d'accès communautaire? |
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| 7 |
Votre communauté a-t-elle entrepris des démarches
pour consulter d'autres centres d'accès ruraux dans la région? |
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| 8 |
Si oui, avez-vous demandé des conseils techniques sur vos
besoins en matériel, logiciels et formation? |
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| 9 |
Votre communauté compte-t-elle des ressources sous-utilisées
(humaines et matérielles) qui pourraient devenir des atouts?
(par exemple : entreprises dont le personnel est spécialisé
en informatique et possède des connaissances techniques ou
dont le matériel sous-utilisé ou désuet pourrait
servir au centre d'accès communautaire) |
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| 10 |
Selon vous, les entreprises et les résidents sont-ils engagés
envers le projet d'accès communautaire et sont-ils d'avis que
l'acquisition de compétences en informatique et l'accès
à la technologie de l'information sont importants pour le développement
de la communauté dans son ensemble? |
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| Section sociale |
oui |
non |
| 1 |
Votre communauté compte-t-elle suffisamment de personnes
intéressées pour former un comité d'accès
communautaire? Ces personnes sont-elles représentatives des
secteurs clés? (jeunes, entreprises, écoles, aînés,
etc.) |
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| 2 |
Avez-vous essayé de déterminer la composition et la
nature de la communauté? Plus particulièrement : ses
habitants, sa région géographique, ses entreprises,
ses églises, ses organisations et ses édifices? |
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| 3 |
Avez-vous consulté différents groupes d'intérêt
(jeunes, aînés, entreprises, organismes) ou mené
un sondage pour déterminer le niveau de soutien à l'égard
d'un centre d'accès communautaire? |
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| 4 |
Votre communauté compte-t-elle des chefs communautaires solides
ou de la formation disponible pour favoriser l'acquisition de techniques
de leadership? |
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| 5 |
Comptez-vous des chefs communautaires et des organismes clés
comme membres de votre comité de planification? |
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| 6 |
Avez-vous étudié la composition sociale et économique
de votre communauté? Les entreprises existantes, les compétences
que vous avez et celles dont vous avez besoin (peut comprendre les
aspects techniques, organisationnels et financiers, et les communications)? |
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| 7 |
Estimez-vous avoir créé suffisamment de partenariats
dans la communauté pour appuyer le projet d'accès communautaire?
(groupes, organisations, gouvernements, etc.) |
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| 8 |
Le secteur du bénévolat est-il bien développé
dans votre communauté? |
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| 9 |
Votre communauté compte-t-elle déjà des outils
de communication (journaux locaux, radio, bulletins)? |
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| 1O |
Etes-vous d'avis qu'un centre d'accès communautaire pourrait
améliorer la qualité de vie générale dans
votre communauté? |
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| Section organisation |
oui |
non |
| 1 |
Avez-vous songé à mettre sur pied une structure organisationnelle
efficace pour gérer le centre d'accès communautaire?
(conseil, comités) |
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| 2 |
Avez-vous ou d'autres partisans du projet ont-ils l'expérience
du développement et de la direction d'un organisme bénévole?
(par exemple : compétences de base dans le recrutement de bénévoles,
la planification stratégique et la gestion) |
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| 3 |
Votre communauté compte-t-elle des groupes ou des organismes
qui peuvent contribuer à donner au centre d'accès communautaire
une structure solide (association foyer-école, Lions, Richelieu)? |
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| 4 |
Vous êtes-vous engagé à obtenir une participation
générale de la communauté dans l'organisation
du comité de planification? Notamment, différents groupes
d'intérêt participeront-ils à l'organisation du
projet (jeunes, personnes âgées, entreprises, école,
etc.)? |
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| 5 |
Avez-vous consulté d'autres centres d'accès communautaires
sur les types de structures organisationnelles en place et des questions
à aborder dans la formation d'une équipe de gestion
efficace? |
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| 6 |
Des chefs communautaires et des organismes clés sont-ils
représentés à votre comité de planification? |
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| 7 |
Etes-vous d'avis qu'une organisation solide soutenue par toute la
communauté est essentielle au développement et au maintien
du centre d'accès communautaire? |
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| Section économique |
oui |
non |
| 1 |
Avez-vous consulté le milieu d'affaires local au sujet du
projet d'accès communautaire et de ses retombées économiques
possibles? |
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| 2 |
Des gens d'affaires siègent-ils au comité de planification? |
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| 3 |
Considérez-vous les gens d'affaires comme des partenaires
éventuels dans le développement et le maintien du centre
d'accès communautaire? |
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| 4 |
Croyez-vous que le projet d'accès communautaire aidera votre
communauté à devenir plus autosuffisante? |
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| 5 |
Votre communauté est-elle capable d'appuyer ce projet à
long terme sans aide financière du gouvernement? |
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| 6 |
Pensez-vous pouvoir trouver d'autres sources de financement ou de
revenu dans la communauté une fois l'aide gouvernementale épuisée? |
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| 7 |
Estimez-vous que le centre d'accès communautaire aura un
effet positif sur le développement économique de votre
communauté? |
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| 8 |
Avez-vous consulté d'autres centres d'accès communautaire
pour savoir comment ils abordent les questions liées à
la planification opérationnelle et à la viabilité
dans leurs communautés? |
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Le sondage terminé, réunissez le comité de planification
pour discuter des réponses. Il ne faut pas oublier que le sondage
vise à aider les communautés à mieux planifier le
développement d'un centre d'accès communautaire.
Le sondage vous indiquera les forces et les possibilités de la
communauté, de même que ses faiblesses et ses obstacles.
Le processus de consultation est déterminant pour une planification
efficace. De même, le sondage vise à souligner la nécessité
d'établir des partenariats solides dans la communauté et
d'obtenir l'appui de la majorité envers le projet.
Que signifient les résultats? Le sondage terminé, le comité
doit analyser les réponses et déterminer les secteurs qui
nécessitent plus d'efforts ou de consultation. Par exemple, si
le sondage montre que le projet d'accès communautaire a besoin
d'une organisation plus efficace, le comité devrait étudier
les incidences possibles sur la réalisation du projet. Il pourrait
consulter les centres d'accès communautaire existants au Nouveau-Brunswick
au sujet de leur structure organisationnelle.
Nous espérons que le sondage aidera les communautés à
faire une meilleure planification et qu'il encouragera les organisateurs
à bien se préparer pour le développement et la mise
en oeuvre d'un centre d'accès communautaire.
Source : cnet.unb.ca/connectnb/francais/virtuel/Launchbookf/launchbookf/appendix2.html
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