Flexibilité, adaptabilité {P1}

Homogénéité, cohérence interne {P2}

Compatibilité, cohérence externe {P3}

Transparence {P4}

Aménageabilité, accessibilité {P5}

Utilisabilité, opérativité, utilité,facilité d'utilisation {P6}

Redondance {G1}

Gestion des erreurs {G2}

Feed-back sur les actions {G3}

Respect des automatismes cognitifs et sensori-moteurs {G4}

Rendre les interfaces multimodales {G5}

Intégration de l'habitus cognitif des utilisateurs {G6}

Réduction de la mobilisation mentale(charge mentale) dans l'usage des interfaces {G7}

Compréhension et efficacité des messages d’erreur {S1}

A propos des claviers en général {S2}

A propos des touches des claviers {S3}

A propos des menus {S4}

A propos des fenêtres {S5}

A propos de l’usage des couleurs en général {S6}

A propos du choix des couleurs {S7}

A propos de la brillance et des contrastes {S8}

A propos des icones {S9}

A propos des icones sonores {S10}

A propos des voix {S11}

A propos des textes et caractères {S12}

A propos des liens hypertextes {S13}

A propos de la navigation dans la page et dans le site {S14}

A propos de la guidance et des consignes d’usage des pages ou du site {S15}

Autres aspects de la guidance, de la dynamique des dialogues,et de l’usage de fonctions particulières {S16}

Problèmes de vue

Problèmes d'audition

Problèmes moteurs

Problèmes cognitifs

Problèmes liés à l'âge

Gestion des erreurs

Clavier

Couleur et brillance

Navigation

Guidance

Interface

Gestion de l'information