Internet pour le plus grand nombre : Les principes

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Les principes

Les Principes en format PDF
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Priorité 1

Faire en sorte que l'utilisateur dispose de moyens lui permettant d'adapter l'interface tant au niveau de son expérience avec l'application qu'au niveau des exigences de la tâche qui se présente à lui.

Homogénéité, cohérence interne {P2}

Priorité 1

Donner à l'utilisateur un environnement informatique cohérent en terme de "dialogue utilisateur", c’est-à-dire faire en sorte que les applications et interfaces concernant des domaines, des objets et même des fonctions identiques ou similaires se présentent toujours de la même manière à l’utilisateur.

Compatibilité, cohérence externe {P3}

Priorité 1

Faire en sorte que les applications et interfaces concernant des objets présents dans le "monde réel" les représentent, selon les cas et les possibilités, d’une manière identique, proche ou analogique, tant sur le plan du contenu informationnel que sur celui des actions et de leurs effets attendus et observables. Ceci impose que les interfaces et les techniques de dialogue soient cohérentes avec les autres outils dont se sert l’utilisateur. Il importe donc d’éviter une opposition entre les règles de fonctionnement du monde réel et les règles d’utilisation de l’application.

Transparence {P4}

Priorité 1

Faire en sorte qu’une application, une interface soit utilisable sans devoir connaître des notions propres à l’informatique et/ou présentes dans des couches informatiques intermédiaires ou sous-jacentes.

Aménageabilité, accessibilité {P5}

Priorité 1

Faire en sorte que les contenus et les interfaces puissent être aménagés en fonction des contraintes liées aux handicaps des utilisateurs. L’accessibilité est atteinte lorsque tout utilisateur sera à même d'explorer de façon équivalente les sites quel que soit son mode d’accès.

Utilisabilité, opérativité, utilité,
facilité d'utilisation {P6}

Priorité 1

Faire en sorte que le déroulement et l’usage des applications soient conformes (compatibles, semblables) aux représentations et modes de fonctionnement logiques qu’a l'utilisateur dans sa tâche (opérativité). Ceci impose donc que les applications respectent ses habitudes de travail tant au point de vue de la logique des procédures en regard de la dynamique du monde réel dans lequel s’insère l’usage de cette application, qu’au point de vue des termes, du vocabulaire et des concepts.

dernière mise à jour : mai 2005	Informations sur le site : Anne de Baenst-Vandenbroucke
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